Vorsicht vor Betrug: So schützen Sie Ihr Vermögen im Alltag

Der Schutz Ihres Vermögens liegt uns sehr am Herzen. Leider häufen sich in den letzten Monaten Berichte über betrügerische Aktivitäten, bei denen Kriminelle gezielt versuchen, an persönliche Daten oder Geld zu gelangen.
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Hohe Sicherheit – und was Sie zusätzlich gegen Betrug tun können

Oft wirken diese Betrugsversuche auf den ersten Blick seriös – umso wichtiger ist es, gut informiert zu sein. Mit dem Online-Banking und 3-D Secure, zur Freigabe von Online-Zahlungen, bieten wir Ihnen bereits ein hohes Maß an Sicherheit und beugen Betrug vor.

Mit folgenden Tipps können Sie sich zusätzlich schützen:

• Achten Sie generell bei Zahlungen über Links (PayPal, Klarna, etc.) darauf, dass Ihnen diese über die Webseite bzw. Plattform des Händlers angezeigt werden. Reagieren Sie nicht auf Links, die Sie per WhatsApp oder ähnlichen Messenger-Diensten erhalten.
• Bei einem privaten Verkauf über ein Online-Portal, wie Kleinanzeigen oder Vinted, ist die Weitergabe Ihrer Kartendaten nicht nötig. Lassen Sie sich bitte auf keine Unterhaltung zur Kaufabwicklung außerhalb der Plattform ein. 
• Prüfen Sie vor Freigabe der Transaktion, ob Sie wirklich eine Zahlung an den angegebenen Empfänger/die angegebene Empfängerin veranlassen wollen. Im Zweifel brechen Sie den Vorgang ab. Zur Annahme einer Zahlung/Überweisung müssen Sie keine Freigabe erteilen!
• Geben Sie niemals persönliche Daten bekannt. Betrugsversuche erfolgen auf unterschiedlichen Wegen, z.B. per WhatsApp, E-Mail, Post oder Telefon. Geben Sie Ihre Passwörter und Daten nicht auf einer Internetseite ein, wenn Sie durch einen Link in einer E-Mail oder einem Messenger-Dienst dazu aufgefordert werden.
• Achten Sie bei den angezeigten Links auf ungewöhnliche Endungen wie z.B. ufzyc.com/jylix/ oder Schreibfehler (info@sparkassse.de). Diese weisen häufig auf gefälschte E-Mails hin.
• Prüfen Sie genau, ob das Schreiben mit dem erhaltenen QR-Code plausibel ist. Stimmen die angegebenen Daten (z. B. der Name des Vorstands Ihrer Sparkasse)? Wurden Sie persönlich angesprochen oder steht in der Anrede „Sehr geehrter Kunde?“. Fragen Sie im Zweifelsfall lieber bei Ihrer Sparkasse nach.

Wir empfehlen Ihnen auch den Kreditkartenwecker Ihrer Sparkasse zu nutzen, um sofort über Zahlungen, die Ihrem Kreditkartenkonto belastet werden, informiert zu werden. Wenn Ihnen etwas ungewöhnlich vorkommt, lassen Sie Ihre Kreditkarte bitte umgehend unter der Notfallhotline unseres Dienstleisters qards GmbH unter der Telefonnummer +49 89 411 116 446 sperren. Die Hotline ist rund um die Uhr für Sie da. Wir empfehlen Ihnen, diese Nummer auf Ihrem Handy zu speichern. Die Mitarbeitenden dort können Ihre Karte sofort sperren, so dass weiterer Betrug oder Missbrauch verhindert werden kann.

Im Zweifel lieber einmal mehr nachfragen

Wenn Ihnen etwas ungewöhnlich vorkommt oder Sie unsicher sind, zögern Sie nicht, Kontakt mit Ihrer Sparkasse aufzunehmen. Ein kurzer Anruf kann im Zweifel vor finanziellem Schaden schützen.

Immer aktuelle Hinweise und Tipps zum Thema Sicherheit im Internet finden Sie auf unserer Seite „Sicher unterwegs im Netz“. Hier werden die aktuellen Betrugsmethoden aufgelistet und beschrieben. Sie finden Telefonnummern und weitere Hinweise rund um Software, Hardware und sicheres Online-Banking.

Bleiben Sie aufmerksam – und schützen Sie sich und Ihr Vermögen.